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SUPERVISEUR SALLE RADIO - (ETRE DE NATIONALITÉ MALIENNE)
Location : Bamako, MALI
Application Deadline : 21-Jan-15
Type of Contract : Service Contract
Post Level : SB-4
Languages Required : French
Starting Date :
(date when the selected candidate is expected to start) 02-Mar-2015
Duration of Initial Contract : 1 an renouvelable si budget disponible et évaluation satisfaisante
Background
Sous la supervision du Conseiller en chef de la Sécurité du Système des Nations Unies, le titulaire du poste sera chargé du superviser les activités de la salle Radio commune et la maintenance des équipements de télécommunication du Système des Nations Unies au Mali.
Duties and Responsibilities
Fonctions et tâches:
• Organiser et planifier le travail de la salle radio afin de donner le meilleur support possible aux utilisateurs de la base et assurer un fonctionnement optimal des équipements et systèmes ICT;
• Maintenir, analyser et proposer des solutions pour assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure ICT;
• Assurer et contrôler le bon fonctionnement des communications par: (1) radio HF et VHF/UHF, (2) E-mail avec les bases, (3) téléphone, (4) fax (matériel informatique);
• Contrôler les opérations sur le réseau HF et VHF/UHF, et s’assurer que les procédures sont connues et suivies par tous les utilisateurs;
• Organiser les contrôles radios conformément aux règles en vigueur et produire un rapport après chaque séance;
• Suivre et enregistrer les mouvements des véhicules conformément aux procédures de sécurité en vigueur;
• Former le personnel à l’utilisation des outils de communication: Radio HF et VHF/UHF, téléphone, fax, e-mail;
• Réception, distribution et enregistrement de messages radio;
• Rapporter au chef de base et au SA ou au LSA tous les problèmes survenant dans le cadre de la gestion de la salle radio;
• En particulier tout incident et tout manque de réponse au radio check VHF/UHF doit être signalé;
• Produire un rapport hebdomadaire sur les statistiques des opérations de la salle radio (contrôles radio, incidents);
• Etablir et maintenir à jour l’annuaire téléphonique local et enrichir celui plus générale du Bureau de la Sécurité du SNU avec les numéros des partenaires et du personnel du SNU;
• Envoi/réception/distribution/archivage de fax;
• Etablir et maintenir à jour la base de données du bureau de la Sécurité du SNU (personnel du SNU, matériels et équipements);
• Maintenir des archives chronologiques de tous les fax entrants et sortants. Tous les fax envoyés doivent être enregistrés dans le registre prévu à cet effet mentionnant clairement l’initiateur et le numéro;
• Maintenir en état de fonctionnement les équipements ICT en service dans votre base: nettoyage, mise à jour virus et système d’opération, etc. ;
• Fournir l’assistance technique de Niveau 1 pour tous les problèmes ICT (Diagnostic de base et résolution de problème);
• Rapporter au Conseiller à la sécurité les problèmes qui nécessitent l’intervention d’un spécialiste;
• Le problème après un diagnostic soigneux doit être rapporté en des termes clairs et précis;
• Assurer toute autre responsabilité liée au cadre générale des télécommunications qui pourrait lui être confiée.
Résultats attendus:
• Support efficace à nos opérations dans le pays par un bon fonctionnement des moyens de communications;
• Gestion efficace de la salle radio commune;
• Excellent support aux utilisateurs.
Competencies
Compétences fonctionnelles:
• Capacité à analyser la situation, proposer des solutions et les mettre en place;
• Capacité de planifier et d’organiser le travail;
• Disponibilité en dehors des heures de service;
• Bonne expression orale et écrite;
• Bonne connaissance des moyens de communications utilisés par le SNU (e-mail, Radio, PBX, VSAT, etc.);
• Courtoisie, tact et capacité à travailler dans un environnement multiculturel;
• Esprit d’initiative.
Compétences d'entreprise:
• Respect de la diversité culturelle, le sexe, la religion, la race, la nationalité, l'âge;
• Démontrer les valeurs d’intégrité.
Required Skills and Experience
Education:
• Diplôme (BTS ou DUT) d’une Grande école dans le domaine informatique ou électronique ou expérience équivalente.
Expérience:
• Minimum 5 années d’expérience pratique d’opérateur radio;
• Expérience d’au moins 3 ans de supervision d’une salle d’opérateur radio ou équivalent.
Langue:
• Très Bonne connaissance du français;
• Connaissance de l'anglais souhaitée.
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